Política de privacidad

Gaffashion — Comércio de Acessórios de Moda, Lda, empresa con el número de identificación fiscal 507432215, con sede en Rua Pintor André Padilha n.º 144, 4900-002 Viana do Castelo, es la responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD) y la legislación de protección de datos aplicable. Para cuestiones relacionadas con la privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través del correo electrónico: shop@gaffashion.com.

1. Datos Personales Recopilados

Recogemos diferentes tipos de datos personales, según sea necesario para los fines descritos a continuación:

Cuentas de Usuario:

Nombre completo

Fecha de nacimiento

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono

Número de Identificación Fiscal

Dirección

Formulario de Contacto

Cuando los usuarios se comunican con nosotros a través de nuestra página de Contacto y completan el formulario de contacto, se les puede pedir que proporcionen algunos datos para establecer la comunicación. Es importante señalar que este contacto no se utilizará para fines de marketing.

Nuestro sitio web utiliza un complemento de formularios de contacto, y los datos personales ingresados en esos formularios se guardarán en nuestra base de datos y serán gestionados internamente por nuestros colaboradores, de acuerdo con el motivo de la comunicación.

El período de conservación de esta información personal dependerá de la duración necesaria para tratar los datos hasta la finalización del proceso, de acuerdo con el motivo del contacto. En el caso de Reclutamiento, la información enviada será analizada por el responsable de dicho tratamiento, y los datos personales y currículos se guardarán mientras consideremos importante mantenerlos en nuestra base de datos como posibles candidatos.

Suscripción al Boletín Informativo

En nuestro sitio web, los usuarios tienen la posibilidad de suscribirse a boletines, solicitando el envío de información relacionada con nuestra empresa a su correo electrónico. Ofrecemos la opción de cancelar la suscripción fácilmente. Para este servicio de gestión de boletines, colaboramos con plataformas de email marketing que operan de conformidad con la política de privacidad del Reglamento General de Protección de Datos.

Comentarios

Cuando nuestros visitantes/usuarios dejan comentarios en nuestro sitio web, guardamos los datos proporcionados en el formulario de comentarios, así como la dirección IP y el agente del usuario del navegador, con el único propósito de detectar spam a través de un servicio automático de verificación. Estos datos se guardarán y serán visibles por tiempo indefinido, para reconocer y aprobar automáticamente cualquier comentario siguiente, en lugar de colocarlos en una fila de moderación.

2. Fines del Tratamiento

Sus datos personales se tratan para los siguientes fines:

Gestión de clientes: Incluye procesamiento de pedidos, entrega de productos, gestión de cuentas de clientes y asistencia al cliente.

Marketing: Envío de boletines, promociones e información sobre productos y servicios, sujeto a su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Mejora de nuestros servicios: Personalización y mejora de los servicios ofrecidos, así como desarrollo de nuevos productos y servicios.

3. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos personales con base en las siguientes condiciones legales:

Ejecución de contrato: Para cumplir obligaciones contractuales y proporcionar nuestros servicios.

Consentimiento: Para el envío de comunicaciones de marketing, donde el consentimiento se da explícitamente.

Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios e interactuar de manera eficaz con nuestros clientes.

Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir requisitos legales y reglamentarios.

4. Compartición de Datos Personales

Sus datos personales pueden compartirse con terceros en las siguientes circunstancias:

Servicios subcontratados: Para empresas transportistas y otros proveedores de servicios necesarios para la ejecución del contrato.

Obligaciones legales: Cuando lo exija la ley o las autoridades competentes.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

6. Duración de la conservación de los datos

Sus datos personales se conservarán solo durante el período necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, como se describe a continuación:

Para marketing: Hasta que retire su consentimiento.

Para gestión de clientes: Durante el período de vigencia del contrato y por los plazos legalmente exigidos.

7. Derechos de los Titulares de los Datos y cómo ejercerlos

En los términos del RGPD, tiene los siguientes derechos:

Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si sus datos personales son o no tratados y, en caso afirmativo, acceso a los mismos.

Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos personales incorrectos o incompletos.

Derecho al borrado: Solicitar la eliminación de sus datos personales, cuando sea aplicable.

Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing directo.

Derecho a la portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos personales a otra entidad.

Puede ejercer sus derechos contactándonos a través del correo electrónico shop@gaffashion.com.

8. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio. Puede consultar nuestra política de cookies aquí.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales.

10. Contacto y Preguntas

Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre la forma en que tratamos sus datos personales, por favor contáctenos a través del correo electrónico shop@gaffashion.com.